华龙网-新重庆客户端1月25日8时讯2018年5月，重庆市卫健委启动“智慧医院”示范建设项目。重庆医科大学附属第二医院院领导高度重视，成立以院长、党委书记任组长的“智慧医院”建设领导小组和项目办公室，业务副院长任办公室主任，快速推动该院“智慧医院”建设与实施。在“智慧医院”建设过程中，“智慧医院”项目办公室定期时召开项目推进会，研讨部门分工、亮点和重点工作，以及项目推进进度，以确保“智慧医院”建设各项工作保质保量按时完成。

导诊大屏和自助机。

院内导航让患者实现“点穴式”就诊。据该院相关负责人介绍，2018年11月，上线院内实时导航，部署2台导诊屏和1400余蓝牙信标，实现门诊部1-4楼和肝病楼1-2楼，以及门诊部和肝病楼之间的院内实时导航。院内导航分四部分组成：门诊1楼大厅部署两台导诊大屏，为患者提供路线自助查询服务；微信公众号院内导航菜单，为患者提供路线自助查询和实时导航服务；患者在取号和缴费后，微信推送位置指引信息，点击推送信息详情，即可进行院内实时导航；患者在取号和缴费后，扫描缴费凭条院内导航二维码，即可进行院内实时导航。通过院内导航，解决医院的人流量拥堵问题，适时引导人流的合理走向，从而提高患者就诊体验和满意度。

“智慧病房”让优质护理更贴心。包括智能化安全输液控制系统、移动护理PDA、交接班触摸电子大屏、移动医疗车。通过上线“智慧病房”，进一步优化病患住院照护体验，简化医护工作流程，让病患需求更迅速传达到医护端，而医护人员也能透过系统分流加速处理，效率更高，医护人员向病患提供更优质医疗护理服务。

分诊叫号。

分诊叫号让患者就医方式科学化。医生和护士可以通过该系统有秩序地呼叫患者，缓减病人的就诊压力，同时确保患者的就诊质量，给病人提供公平、公正、公开的医疗就医方式，同时也减轻了医护人员的工作压力，提高医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化。

“自动采血流水线+分拣系统+检验”流水线提高了检验的标本处理能力和准确率。基于HIS和LIS系统提供的患者信息和检测项目，自动选取所需采血管，打印生成条码并粘贴到试管上，系统将每个患者采血所需所有试管收集到同一个试管何种并自动输送到采血窗口，自动呼叫患者采血，采血完毕，系统可对样本进行自动化分拣，分拣系统根据执行科室，自动完成样本分类、收集，同时完成自动样本核收工作。通过自动化流程，切实提高了检验的标本处理能力和准确率，使检验工作更加规范合理，提高医务人员的工作效率，同时方便了患者，能够准确及时地测定和报告发布，降低患者的报告等待时间，提高患者满意度。

自动发药机。

同时，通过智能发药系统，降低医院管理成本，降低药师的工作强度，提高药品发放的效率，保障患者的用药安全，缩短病人的取药时间。而静脉用药调配中心将原来分散在各个病区配置静脉药物转为在药学监护下集中配置、混合、检查、分发的新型管理模式，可为临床提供安全、有效的静脉药物治疗服务。

院内轨道物流系统。

远程超声、远程心电让优质医疗资源“共享化”。2018年，以该院为中心，梅浙川教授牵头申报的国家重点研发计划数字诊疗装备研发重点专项《基于区域医联体模式的国产创新诊疗设备应用示范》项目正式获批立项。以此为契机，建立了跨省区域远程超声会诊系统，为西藏昌都地区提供远程超声会诊服务。目前，已接入昌都市人民医院、察雅县人民医院、江达县人民医院、类乌齐县人民医院，不仅有效解决了昌都超声医师缺口大的难题，也大大提升了西藏疑难病症诊断水平，有效改善医疗卫生服务体系的公平性、可及性，大幅提高医疗服务水平。另外，以该院为中心，建立了跨省区域远程心电系统，为托管医院、医联体单位、西藏昌都地区提供远程心电服务。目前，已与16家单位开展了远程心电，实现了与基层医院、社区卫生服务中心和西藏昌都的无缝衔接，有效解决了昌都心电医师缺口大的难题，让基层单位享受了三甲医院的服务水平，进一步优化配置了医疗卫生资源。

全自动采血流水线。

“信息化建设不是一蹴而就，而是一个长期持续的过程，未来，医院将以全市“智慧医院”建设为契机、以“以评促建”为抓手，在智慧化、信息化建设过程中查漏补缺，进一步优化就医流程，实现医院信息平台化，上线医疗智能化服务，推进便民惠民措施，提高患者就医体验感。”该院相关负责说。

文/黎名图/重庆医科大学附属第二医院

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