本报讯(记者陈青)护士流失，连年来一直都是医院的烦心事。可在上海市第十人民医院，将近800名护士，去年跳槽的仅是个位数。能留住护士，是因为充分尊重了她们不可或缺的劳动和辛苦付出。比如十院广州不孕不育华南明确规定，医生组与护士组的奖金比例不得低于1∶1，并且由各科护士长负责护士们的奖金分配——“三分治疗、七分护理”，终于有了恰当的“量化体现”。什么时候生孩子比较好据记者所知，在上海医疗系统，这样确定医、护奖金分配比例的，目前还只十院一家。

在大多数医院，护士们的奖金多少由医生说了算，一般由各临床科室的主任决定。十院打破了这一惯例，给予各科护士长和科室主任同样的奖金二次分配权。同时，医院将奖金分配向临床一线、高风险科室和夜班护士倾斜。今年4月起，护士们的夜班费增加到了过去的三倍。结果以前没人肯做的夜班，现在却有年轻护士主动申请，申请的还是“长夜班”。而且，在十院，各级各类各种聘任形式的护士都已同工同酬。

护士薪酬的提高，与十院此前一年的一项改革密切相关。去年2月起，上海市第十人民医院成为卫生部首批“优质护理服务示范工程”重点联系单位之一，推出了“住院患者护理包干制”，即由一个护士负责3—6位患者的住院全过程，从入院到出院、从术前到术后，从落实生不育不孕医院活照料到做好专业治疗护理，还有健康教育、心理呵护等等，都要做都要管。怎样才算做怀孕网好了？标准是“让每个住院病人都能记住自己的护士”。

优质护理的要求，改变上床会不会怀孕了护士们的工作方式。她们更主动地接近病人，职业行为不再限于打针、发药、抽血。早晨一上班，护士会走进自己的“责任田”，一边帮病人整理，一边攀谈，“昨晚睡得好吗？”“早饭吃点啥？”对前一天抽了血送检的患者，还主动解读检验报告，做健康教育。

病房里，“包罗万象”的治疗车、移动式护士站，以及专帮护士“跑腿”的“配送中心”等一系列设施和制度，支持着护士们花更多时间和精力守护在病人身边。据统计，实行“包干制”之后，护士在病人床边的时间已由原先的3个多小时，增加到如今的5.5个小时。主动的护理服务，更及时阻止了10余起住院患者自杀事件的发生。

护士们更多地为病人付出，应当肯定，更需要激励。为此，医院决定从最实际的奖金分配入手，提升护理的地位。护理部主任施雁刚从卫生部捧回首批全国卫生系统优质护理服务先进单位、先进病房、先进个人三个奖项，她怎么样才可以知道自己有没有怀孕吗昨天在接受记者采访时坦言：开展“优质护理服务示范工程”的一大意外收获，就是护士流失减少。

在提高经济待遇之外，十院还推出了一系列尊重护士的措施：在每季度医院考核医疗质量指标时，护理质量被纳入综合考核体系，护士成为与医生一样的医疗质量共同责任人。这让护士们真切感受到了“被重视、被赋予责任”的荣誉感。

医院还首次设立“优质护理服务示范工程”专项基金，推出了10个护理科研项目，尽管每个课题的经费只有5000元，但科研内容都是护理工作中急需解决的实际问题。

参与临床应用科研，让青年护士对未来有了憧憬。如今，她们更加留心并及时疏理病人及家属关心的问题，向医生、同道求教，上网搜索资料寻求解决方案，而且更积极地参加医院组织的各种培训，弥补自己专业知识的不足。

最终，病人对十院的护理服务投诉，减到了“0”。

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